Deutschsprachige Call-Center aus der Türkei
Asberg Group bietet, mit 10 Jahren Erfahrung, auch deutschsprachige Call-Center-Service-Projekte. So werden auch externe kundenorientierte Diensleistungen bereitgestellt, die zusammen mit 10 Jahren Erfahrung, die Erwartungen der Kunden erfüllen.
Die Kundentreue ist sehr wichtig, um diese Kundentreue nicht zu verlieren und um neue Kunden zu gewinnen werden Call-Center als Vermittler genutzt.
Asberg Group stellt einen qualitativ hochwertigen Dienst um eingehende Anrufe der deutschen Unternehmenskunden zu beantworten, richtige Informationen zu übermitteln und die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
Viele deutsche Unternehmen haben damit begonnen die Call-Center-Dienste in der Türkei zu nutzen, wodurch sich die Call-Center in der Türkei zeigen konnten. Deutsch ist notwendig, was zu einer Zunahme der ausländischen Beschäftigung in der Türkei führte.
Alle Call-Center in der Türkei die Fremdsprachen anbieten, sind laut Statistik 46% deutschsprachige Call-Center.
Die Mitarbeiter im Call-Center müssen die Fragen und Probleme der Kunden auf Deutsch lösen und die Information fehlerfrei und lückenlos übermitteln. Die Zahl der Call-Center die Fremdsprachen anbieten hat sich in letzter Zeit stark erhöht, Sie befassen sich mehr damit um den Firmen qualitative und professionelle Dienstleistungen anbieten zu können.
Die deutschsprachigen Call-Center-Mitarbeiter unterstützen die Kunden bei Informationsservice, technische Hilfe, Notrufe, beantworten von E-Mails, Live-Support-Hotline und bei Inbound/Outbound Dienstleistungen. Neben diesen Dienstleistungen wird zusätzlich noch die Verwaltung von SMS, E-Mail, Fax und sozialen Medien angeboten.
Asberg Group erfüllt die Erwartungen und Anforderungen der Kunden, in dem Sie die Vorschläge der Unternehmen beantworten. Durch deutschsprachige Unterstützung, trifft man auch die Erwartungen von externen Kunden. Auf diese Weise werden externe Kunden unterstützt und konzentrierte sich auf die Kundenzufriedenheit der externen Kunden.
Durch die deutschsprachige Abteilung in unserem professionellen Team arbeitet Asberg Group stets lösungsorientiert, ist für neues offen, lösungs produzierend und versucht, national und international, die Ansprüche und Erwartungen der Unternehmen zu erfüllen.